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Server Dedicati Managed |
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 La qualità e la potenza dei Server Dedicati Aruba unite alla sicurezza e la garanzia di un'assistenza sistemistica completa.
Server Dedicati Managed, il nuovo servizio di Aruba che permette di disporre di una o più macchine server con la tranquillità di monitoraggio e assistenza costante affidata alla competenza e professionalità dei tecnici Aruba.
Server Dedicati Managed
Soluzione che prevede la fornitura di assistenza sistemistica completa lungo tutto l'arco di vita del server.
Consigliata a coloro che desiderano esternalizzare la gestione sistemistica del server pur mantenendo la possibilità di configurare i più comuni servizi di hosting.
Include i seguenti servizi:
- Accesso al pannello di controllo, per la gestione di utenti e servizi di hosting ad essi associati (web, ftp, mail, dns, etc.);
- Hardening del sistema, con configurazione personalizzata delle policy di sicurezza su firewall centralizzato;
- Monitoraggio dello stato del server e dei servizi software, con intervento autonomo da parte del personale Aruba per il ripristino degli stessi (24/7/365);
- Aggiornamento periodico del sistema operativo;
- Verifica compatibilità ed eventuale installazione di componenti aggiuntivi del sistema operativo e dei software (eventuali costi di licenza non inclusi);
- Conservazione su storage esterno dei log ftp, http e posta elettronica per un anno;
- Possibilità di segnalare telefonicamente eventuali disservizi tramite canale telefonico e/o tramite Trouble Ticket (24/7/365);
- Contatto diretto telefonico e tramite Trouble Ticket con personale specificatamente adibito al servizio, per consulenza tecnica sulle best practices di utilizzo del servizio e per eventuali variazioni nella configurazione del server (servizio attivo in orario di ufficio).
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Per i Server Dedicati Managed, sono inoltre disponibili i seguenti servizi aggiuntivi opzionali:
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Monitoraggio proattivo
Prevede il controllo di raggiungibilità di servizi (pacchetti da 10 servizi per server).
Include avvisi via mail e sms sullo stato di server/servizi.
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Manutenzione Periodica
Prevede l'accesso remoto periodico al server da parte di personale Aruba per l'installazione degli ultimi aggiornamenti del sistema operativo e la verifica tramite grafici di monitoraggio dello stato del server.
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Bare Metal Backup
Soluzione completa di backup su storage esterno gestito da Aruba, con sette mountpoint nell'arco di una settimana. In caso di completa irrecuperabilità dei dati presenti sul server, tramite questo strumento è possibile ripristinarne una copia su una nuova macchina identica alla precedente.
Il pacchetto di base include 100 GB di spazio su disco.
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